傳統養老逐步加入到互聯網技術向智慧養老方向升級，養老市場的新產品和服務不斷涌現，我國的健康智慧養老產業的發展迅猛，取得了顯著的發展成效。養老遠程健康檢測、養老居家安防監測等新產品，老年慢性病綜合管理，智慧家庭簽約醫生等新服務正在得到有效提升等級，逐漸與老年人的生活質量相結合。

步入2020年，我國智慧養老產業發展現狀如何？進一步拓展智慧養老市場面臨哪些問題，如何破解？

智能養老產品日趨豐富，服務不斷創新

“小度小度，打開床邊燈帶。”話音剛落，暗影里便現出光亮。

去年，家住北京西城區大柵欄街道的房阿姨對居所進行了智能化改造。“原來，起夜前老要在黑暗中摸手機，打開屏幕光再找開關開燈，年紀大了難免磕磕碰碰。現在只要動動嘴就能點亮床沿燈，特別方便。”

不只是可用語音控制的智能燈帶，在大柵欄街道，很多老年人正在通過智能音響預約營養餐食、享受養生資訊。“依托‘小度在家’等人工智能產品，社區養老需求與養老機構服務得以連接，老年群體能夠享受到適老化智能生活帶來的便捷與樂趣。”百度基金會副理事長周達說。

事實上，新技術的引入正在從供需兩個方面深刻改變傳統養老市場。“從供給方面來看，通過互聯網、大數據、人工智能等新技術的應用，提高養老服務的精準性和適用性，實現了養老服務供給的優化和提升。”中國宏觀經濟研究院社會發展研究所副主任邢偉說。

以互聯網慢性病管理為例，通過在醫生與老年人之間建立廣泛連接，一方面拓展了醫生的服務能力，緩解醫療資源不足的問題；另一方面通過實時的信息交流，幫助醫生根據老年人實際情況調整疾病治療方案，從而提升服務質量。

從需求角度看，“新一代信息技術的應用，有助于老年人生活數據的采集、分析及處理，深層次挖掘老年人養老需求，促進老年消費增長。”工信部電子信息司有關負責人說。

養老行業仍待規范，標準尚未建立

近年來，我國智慧養老市場不斷壯大，背后是對老年消費者的使用認可。作為新興產業，智慧養老的有效供給能力還有待加強。

一方面，產品缺乏細分，適老化需求難以得到滿足。

目前我國智慧健康養老產品本身的適老化、人性化設計較為欠缺，高質量、智慧化的為老服務和產品供給標準尚未建立。比如，一些可穿戴設備的體驗還不夠優化，同時對老年人群體的情感交流功能考量不足。市面上的人工智能養老產品多偏重于基礎功能，基于老年群體個性化需求的產品不夠。另外，多數老年人收入來源有限且單一，消費需求相對保守。在生理及心理方面，老年人相較于年輕人對新興技術產品接受度較低。所以，適老化產品不僅需要貼合老年人需求，價格也有親民。

在另一方面，行業標準是模糊的，產品和服務的標準體系尚未建立。

目前，各類智能健康養老產品和系統采用不同的接口標準，缺乏統一規范，數據處理和共享利用困難，難以實現不同產品和系統之間的互聯互通。智慧健康養老服務的規范化和標準化缺失，對傳統健康養老模式的信息化和基于新一代信息技術的智慧健康養老創新模式仍在探索之中。

加強標準建設，助力破解傳統養老“堵點”

通過連續搜集分析老年人慢性病信息，提升養老服務的“精度”；借由仿真系統讓老年人感受更加貼心的服務，增強養老服務的“溫度”；以智能操作取代簡單重復勞動，緩解養老照護人員招不來留不住的難題……智慧健康養老，正助力破解傳統養老“堵點”。

作為新興業態，智慧健康養老目前仍處于起步階段，穩定可持續的高質量發展模式仍需不斷探索和創新。

如何使“智能”與“養老”的深度融合，釋放產業發展的乘數效應？

首先，要加大技術研發力度，提高市場供給，開發出更多優質，老化的產品。“推動智能保健產品的開發、升級和應用，需要加強技術開發的深度，特別是針對老年人需求的產品和服務的開發。”邢偉提出，通過建設健康智慧養老服務平臺，提升產品和服務支撐保障能力。同時，還需加快標準建設，優化市場環境，促進行業健康有序發展。