在現(xiàn)階段及以后較長(zhǎng)一段時(shí)期,目前我國(guó)都將處在迅速的人口老齡化階段,全社會(huì)發(fā)展的養(yǎng)老目標(biāo)極其任重道遠(yuǎn)。日漸提高的養(yǎng)老服務(wù)需求對(duì)不充分、不平衡快速發(fā)展的社會(huì)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)提出了考驗(yàn),將養(yǎng)老的壓力轉(zhuǎn)變成為老齡化事業(yè)快速發(fā)展的動(dòng)力,是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的客觀性需要,也是擺放在我們眼前的現(xiàn)實(shí)難點(diǎn)。
第十三屆全國(guó)人大三次大會(huì)政府部門(mén)工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào),提高和創(chuàng)新社會(huì)治理,確保老年人的切身利益。當(dāng)做一種新式的養(yǎng)老模式,智慧養(yǎng)老為解決社會(huì)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的窘境、促進(jìn)老齡化事業(yè)快速發(fā)展帶來(lái)了一種新的構(gòu)思,為提高老齡化社會(huì)治理帶來(lái)了新的途徑。
智慧養(yǎng)老指的是充分利用信息科技等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)(如互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)計(jì)算等),緊緊圍繞老年人的飲食起居、安全保障、醫(yī)療衛(wèi)生、保健康復(fù)、休閑娛樂(lè)、學(xué)習(xí)分享等各方面適用老年人的生活服務(wù)和管理方法,對(duì)涉老信息全自動(dòng)監(jiān)測(cè)、預(yù)警甚至于積極主動(dòng)處理,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與老年人的友好、自主式、個(gè)性化自動(dòng)化互動(dòng)。現(xiàn)階段,目前我國(guó)智慧養(yǎng)老需求持續(xù)增長(zhǎng)。
現(xiàn)階段,目前我國(guó)智慧養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目支撐體系已基本上形成,政策、資本、技術(shù)和人才四要素結(jié)合,服務(wù)項(xiàng)目模式持續(xù)擴(kuò)展,為智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了強(qiáng)而有力的適用。殊不知,智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展還存有眾多需要不斷完善之處。
一、轉(zhuǎn)變思維,推進(jìn)對(duì)智慧養(yǎng)老的認(rèn)知
智慧養(yǎng)老,并不是指某一個(gè)智能產(chǎn)品,也不是指一系列智能產(chǎn)品的物理集成,反而是利用數(shù)字化、自動(dòng)化的方式為老年人帶來(lái)養(yǎng)老服務(wù),根本原因是服務(wù)項(xiàng)目并非產(chǎn)品。作為智慧養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的關(guān)鍵參與行為主體,政府部門(mén)、社會(huì)發(fā)展大眾、老年人及其家庭需要轉(zhuǎn)變思想,正確看待智慧養(yǎng)老的實(shí)質(zhì),將老年人專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)體需求和國(guó)家專(zhuān)門(mén)針對(duì)人口老齡化的綜合治理需求當(dāng)做出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
政府部門(mén)需要提高頂層設(shè)計(jì),增加智慧養(yǎng)老的宣傳推廣強(qiáng)度,專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人深入開(kāi)展培訓(xùn)課程活動(dòng),促進(jìn)和正確引導(dǎo)人民群眾專(zhuān)門(mén)針對(duì)智慧養(yǎng)老的深入理解與認(rèn)知。只有建立在老年人的實(shí)際需求上,充分考慮其使用能力和生活習(xí)慣,智慧養(yǎng)老才不會(huì)停留在“偽自動(dòng)化”的方面,反而是達(dá)到真正意義上的助老、孝老、尊老。
二、建立專(zhuān)業(yè)性人才團(tuán)隊(duì),倡導(dǎo)智慧養(yǎng)老
現(xiàn)階段,目前我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才稀缺,如有特定資質(zhì)的心理咨詢(xún)師、社工師等,尚未組建起專(zhuān)業(yè)性的智慧養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。這是由養(yǎng)老服務(wù)人員收入水平較低、社會(huì)發(fā)展認(rèn)可度不高等原因?qū)е碌摹?/p>
所以,應(yīng)從下列幾方面入手培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)性人才團(tuán)隊(duì)。
(1)提高對(duì)護(hù)理工作重要性的宣傳推廣,扭轉(zhuǎn)護(hù)理人員在社會(huì)發(fā)展上的角色和定位,提高護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)同感。
(2)提高護(hù)理工作的收益,利用多種手段給與補(bǔ)貼,提高護(hù)理人員的生活水平。
(3)提高職業(yè)培訓(xùn),由政府部門(mén)給與較高的培訓(xùn)補(bǔ)貼,以各種方式鼓勵(lì)其提高專(zhuān)業(yè)技能。
三、提高技能培訓(xùn),提高數(shù)字化水平
智慧養(yǎng)老技術(shù)和平臺(tái)方便了老年人的日常生活,尤其是在新冠肺炎疫情期間充分發(fā)揮了非常重要的作用。但,受老年人對(duì)信息科技和產(chǎn)品態(tài)度、使用能力及其上網(wǎng)設(shè)施的限制,他們對(duì)這一類(lèi)新式養(yǎng)老技術(shù)的適應(yīng)情況并不樂(lè)觀。
社會(huì)環(huán)境的迅速變化和信息科技的廣泛運(yùn)用已經(jīng)在改變國(guó)人的工作和生活習(xí)慣,網(wǎng)上購(gòu)物、遠(yuǎn)程問(wèn)診、在線交流、智能門(mén)禁、網(wǎng)上政務(wù)等日漸普及。但,很多老年人無(wú)法適應(yīng)這些改變,以致于他們對(duì)自己的日常生活失去了控制,甚至于導(dǎo)致其自身焦慮被更進(jìn)一步放大。
所以,將來(lái)的信息科技開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮老年人的特殊性質(zhì),為老年人配置適宜他們使用的智能產(chǎn)品。不僅如此,幫助老年人提高使用信息科技和產(chǎn)品的能力,提高健康知識(shí)的普及強(qiáng)度,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,依然是社會(huì)發(fā)展和社區(qū)著重快速發(fā)展的方向。
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