隨著信息化社會不斷發(fā)展，老齡化程度不斷加深，“互聯(lián)網+居家養(yǎng)老”的出現(xiàn)，為解決我國老齡化問題提供了一條新的途徑。要做到完善相關基礎設施、增加互聯(lián)網技術的運用、創(chuàng)新求變、深入體現(xiàn)養(yǎng)老服務理念等，為老年人切實謀福利，促進居家養(yǎng)老產業(yè)的發(fā)展。

當前，我國老齡化形勢嚴峻，中國成為世界上唯一老年人口超過2億的國家。全國老齡辦《中國養(yǎng)老產業(yè)規(guī)劃》報告顯示，到2030年我國養(yǎng)老服務業(yè)市場的總產值將突破10萬億元大關。在我國社會養(yǎng)老及健康服務需求不斷增長的同時，居家、社區(qū)和機構養(yǎng)老服務卻受制于服務供需不匹配、服務資源缺乏有效整合、服務管理效率低等阻礙。近些年隨著我國信息化社會不斷發(fā)展，“互聯(lián)網+居家養(yǎng)老”逐步進入人們的視野，將互聯(lián)網與居家養(yǎng)老結合起來，有利于促進居家養(yǎng)老的發(fā)展。  

借力“互聯(lián)網+”探索居家養(yǎng)老服務新模式 

首先，養(yǎng)老產業(yè)本身就是一個比較復雜的綜合產業(yè)體系。傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老產業(yè)在發(fā)展的過程中存在許多問題，這些問題具體表現(xiàn)在居家養(yǎng)老服務水平差、服務意識缺乏、養(yǎng)老產品供應不足、養(yǎng)老產業(yè)鏈條不夠完整等方面。因此，實現(xiàn)居家養(yǎng)老產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、提高其服務水平，是緩解人口老齡化壓力、解決老年人后顧之憂的有效途徑之一。而將“互聯(lián)網+”應用到居家養(yǎng)老產業(yè)中，可以進行網絡信息平臺的構建，使人們的思想觀念發(fā)生變化，讓人們更加深刻地意識到養(yǎng)老服務的重要性。同時在“互聯(lián)網+”的影響下，構建網絡交流平臺能夠讓更多的老年人參與到居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)當中來，為老年人擴大社會交際圈，幫助他們排遣孤獨、寂寞，減少老年人心理問題的產生。

其次，通過大數(shù)據(jù)的分析可以讓人們了解養(yǎng)老工作中的不足在哪里，還可以分析出老年人的生活需求是什么。老齡化的問題如果解決不好，會給社會的穩(wěn)定發(fā)展造成巨大影響。老齡化問題的加劇，促使醫(yī)療行業(yè)由原來在醫(yī)院里面的駐扎式就醫(yī)模式，轉變成可以靈活收集病人信息、及時給出治療方案的就醫(yī)方式。“互聯(lián)網+”和居家養(yǎng)老服務的有效結合，順應了時代的發(fā)展，更切實滿足了人們生活需求。但是從目前來看，“互聯(lián)網+居家養(yǎng)老”在實現(xiàn)過程中還面臨一系列的挑戰(zhàn)及困境。  

“互聯(lián)網+居家養(yǎng)老”服務面臨的困境  

產業(yè)規(guī)模尚不成熟，基礎設施不完善。我國老齡產業(yè)起步時間較晚，利用互聯(lián)網思維發(fā)展居家養(yǎng)老尚不成熟，“互聯(lián)網+居家養(yǎng)老”服務尚處于初級階段，很多方案還缺乏實踐性，相關的基礎設施建設還不夠完善。一些和老年人有關的產品的研發(fā)力度還不夠，沒有形成一定的產業(yè)規(guī)模。以醫(yī)療健康為例，老年人需要用到的家用醫(yī)療設備還沒有得到很好的普及應用，這也就影響了老齡產業(yè)規(guī)模的形成狀況。

個人隱私在大數(shù)據(jù)時代存在風險。雖然互聯(lián)網時代的到來為人們的生活帶來了便利，但是同時也存在著個人信息泄露的危險。例如，人們在網上購買理財保險，或者是報名參加某項考試等，就可能會有人獲取了聯(lián)系電話，然后通過電話等方式進行推銷，這是最常見的信息泄露。結合“互聯(lián)網+”思維來發(fā)展居家養(yǎng)老服務，存在著個人隱私保護的風險。所以，要想更好更快地用“互聯(lián)網+”思維來發(fā)展居家養(yǎng)老產業(yè)，就必須在網絡安全上下功夫，做好后臺的維護，防范信息泄露，并且在法律上給以相關的保障措施。

產品創(chuàng)新有待加強。從當今的發(fā)展趨勢來看，只有結合時代發(fā)展進行創(chuàng)新的產品，才會吸引消費者的注意力。如一些著名的養(yǎng)老型醫(yī)院或者是養(yǎng)老基地，推出網上看診服務，既方便了行動不便的老年人及時就診，也幫助了其他老年人及時獲取健康知識。但這樣的舉措覆蓋面比較小，且目前會利用互聯(lián)網就診的老年人畢竟在少數(shù)，因此在推行養(yǎng)老創(chuàng)新的同時，也要結合老年人自身情況，從實際出發(fā)，推行合理的養(yǎng)老服務。  

“互聯(lián)網+居家養(yǎng)老”服務的發(fā)展戰(zhàn)略  

完善相關基礎設施，擴大產業(yè)規(guī)模。“互聯(lián)網+”時代為居家養(yǎng)老帶來了一種全新的體驗模式，它能夠將社會資源結合到一起，并完善相關的養(yǎng)老服務體系。在利用互聯(lián)網發(fā)展居家養(yǎng)老行業(yè)的過程中，我們要對養(yǎng)老方面相關的基礎設施加大建設力度，形成居家養(yǎng)老的產業(yè)規(guī)模。首先，可以借助互聯(lián)網中的定位技術，對老人日常生活出行進行全方位掌握，若出現(xiàn)意外狀況，能夠在第一時間實行救助。其次，可以借助“互聯(lián)網+居家養(yǎng)老”的智能遙控技術，在老年人日常生活的環(huán)境中多加一些空氣凈化器等設備，提高老年人生活環(huán)境質量，讓老年人能夠在更舒適、更安全的環(huán)境下安享晚年。最后，可以在老年人生活的社區(qū)建立養(yǎng)老服務平臺，方便老年人的日常生活。

增加互聯(lián)網技術的運用。發(fā)展“互聯(lián)網+居家養(yǎng)老”模式，就要制定“互聯(lián)網+居家養(yǎng)老”服務的具體實施戰(zhàn)略，通過對互聯(lián)網技術的充分利用來提高居家養(yǎng)老服務的水平，促進居家養(yǎng)老服務產業(yè)的進一步發(fā)展，實現(xiàn)多元化智慧居家養(yǎng)老服務體系的構建。大數(shù)據(jù)的應用，在建立養(yǎng)老檔案、老年人看病就醫(yī)、發(fā)放養(yǎng)老補助等方面，發(fā)揮了巨大作用。同時，為防止泄露隱私，一方面，各大醫(yī)院需要做好數(shù)據(jù)的后臺管理工作，防止不法分子趁虛而入，并且在后臺設置預警維護系統(tǒng)，使得維護人員及時掌握系統(tǒng)的問題所在；另一方面，還要加大對泄漏個人隱私行為的打擊力度，不斷完善相關法律法規(guī)，保護公民的個人信息。與此同時，還可以在收集和建立養(yǎng)老檔案時，引入互聯(lián)網思維，不僅提高了建檔工作效率，還方便醫(yī)療機構調檔。

創(chuàng)新求變，借助智能設備創(chuàng)新養(yǎng)老服務。對于老年人來說，操作方便、便于攜帶、實用性強的智能保護、監(jiān)測健康的小物件，很受歡迎。比如，智能手表可以監(jiān)測老人的心跳和睡眠質量，以及作息的時間。若把這些數(shù)據(jù)傳給相關醫(yī)療機構作為大數(shù)據(jù)分析基礎，就可以及時了解老年人日常健康指標，進而分析老年人的身體健康情況，并在此基礎上提供針對性的預防醫(yī)療服務。家屬還可以通過網絡醫(yī)生急救求助方式在第一時間內聯(lián)系到急救醫(yī)生，患者家屬能夠在第一時間根據(jù)急救醫(yī)生的指導采取準確的急救舉措，挽救患者的生命。同時，老人的子女也可以通過相關智能設備及時了解老人的身體狀況，還可以通過此查看老人的地理位置，防止老人走丟情況發(fā)生。

深入體現(xiàn)養(yǎng)老服務理念。“互聯(lián)網+居家養(yǎng)老”模式需要貫徹為人民服務的理念，不斷完善運營模式和服務理念，通過智慧居家養(yǎng)老信息化服務平臺建立的服務體系，為老年人進行服務。首先，需要改進社區(qū)相關設施，在社區(qū)發(fā)展積極有意義的互聯(lián)網養(yǎng)老活動。例如，舉行社區(qū)的互聯(lián)網聯(lián)誼老年人歌唱比賽，豐富老年人的生活。其次，可以建立社區(qū)微信公眾號。當老人的生活需要幫助時，可以通過微信進行求助。遇到不會應用手機的老人，可以借助智能的社區(qū)呼叫機和門上的可視電話，方便老人使用。最后，社區(qū)要定期組織老年人進行體檢，并建立社區(qū)專屬檔案，便于醫(yī)院進行調取，為老人的診斷提供參考。

“互聯(lián)網+居家養(yǎng)老”是一種新型養(yǎng)老模式，它改變了老年人依靠社區(qū)或者養(yǎng)老機構的傳統(tǒng)養(yǎng)老模式，使其在家里也可以得到良好的養(yǎng)老服務。“互聯(lián)網+居家養(yǎng)老”模式為社會帶來積極意義，為老人們頤養(yǎng)天年提供了保障。雖然現(xiàn)階段“互聯(lián)網+居家養(yǎng)老”模式尚存在一些問題，但是隨著智能科技不斷完善與發(fā)展，“互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老模式會實現(xiàn)更加有效的發(fā)展，從而為解決我國老齡化問題提供一條新的途徑。